Política de privacidad
Última actualización: 16 de septiembre de 2026
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de sus datos personales es Gym Assistance Sp. z o.o., con domicilio en Pawłów 84, 26-510 Pawłów (Polonia), inscrita en el Registro Judicial Nacional polaco (KRS) con el número 0001028327, NIP 7991980870, REGON 524875247.
Contacto en materia de protección de datos: kontakt@gymassistance.pl
Las referencias al «RGPD» en esta política lo son al Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (Reglamento General de Protección de Datos).
2. Datos que recogemos
Recogemos los datos que usted nos facilita:
- Formulario de contacto: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y contenido del mensaje.
- Reserva de consulta (Cal.com): nombre, dirección de correo electrónico, fecha y hora elegidas.
- Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador y páginas visitadas en el sitio web (recogidos automáticamente por las herramientas de analítica, si se ha prestado consentimiento).
- Contexto de la consulta: al enviar el formulario registramos la dirección IP y la ubicación aproximada (país, región y ciudad, deducidas de la dirección IP), la dirección de la página, la fuente de entrada y los parámetros de campaña. Los tratamos exclusivamente para atender su consulta, adaptar la oferta a su región y proteger el formulario frente a usos abusivos.
3. Finalidad y base jurídica del tratamiento
| Finalidad | Base jurídica |
|---|---|
| Respuesta a las consultas recibidas | Art. 6.1.b) del RGPD |
| Ejecución del contrato y atención al cliente | Art. 6.1.b) del RGPD |
| Analítica del tráfico del sitio web | Art. 6.1.a) del RGPD (consentimiento) |
| Marketing directo | Art. 6.1.f) del RGPD (interés legítimo) |
| Obligaciones fiscales y contables | Art. 6.1.c) del RGPD |
4. Cookies
Cookies necesarias (siempre activas):
- Recordar su decisión sobre las cookies (
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Cookies analíticas (solo con su consentimiento):
- Análisis del tráfico para mejorar el sitio web (Google Analytics)
Puede gestionar las cookies en la configuración de su navegador o retirar el consentimiento pulsando «Solo las necesarias» en el aviso de cookies.
5. Comunicación de datos
Sus datos pueden comunicarse a:
- Web3Forms — proveedor del servicio de formulario de contacto (servidores en la UE)
- Cal.com — plataforma de reserva de consultas (UE/EE. UU., garantía: cláusulas contractuales tipo)
- Vercel — alojamiento del sitio web (UE/EE. UU.)
- Organismos públicos — cuando así lo exija la ley
No vendemos sus datos personales a terceros.
6. Plazo de conservación de los datos
- Datos de los formularios de contacto: hasta 3 años desde el último contacto
- Datos de clientes y documentación contractual: 10 años (obligaciones fiscales)
- Datos analíticos: hasta 26 meses o hasta la retirada del consentimiento
7. Sus derechos
Conforme al RGPD, le asisten los derechos de acceso a sus datos, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad, oposición al tratamiento y retirada del consentimiento en cualquier momento.
Para ejercer sus derechos, escriba a: kontakt@gymassistance.pl
También tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control. La autoridad competente respecto del responsable es el Presidente de la Oficina de Protección de Datos Personales de Polonia (UODO), ul. Stawki 2, 00-193 Varsovia. Si reside en España, puede dirigir igualmente su reclamación a la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid — www.aepd.es.
8. Seguridad
Aplicamos las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o destrucción. El sitio web utiliza conexión cifrada HTTPS.
9. Cambios en la política
Nos reservamos el derecho a modificar la presente política de privacidad. Informaremos de los cambios sustanciales publicando la nueva versión en esta página con la fecha actualizada.
¿Dudas sobre privacidad?
Escríbanos: kontakt@gymassistance.pl